Куда жаловаться на социальное такси
Услуги социального такси по всей России предназначены для транспортировки лиц с ограниченными возможностями передвижения. Как и любая другая услуга, социальное такси иногда может оказываться неполноценной или недоступной. В этом случае важно знать, как оставить жалобу на социальное такси, а также как правильно воспользоваться услугами такси, чтобы минимизировать возможные проблемы.
- Как связаться с социальным такси
- Москва
- Санкт-Петербург
- Как заказать социальное такси
- Как часто можно пользоваться социальным такси
- Полезные советы и выводы
Как связаться с социальным такси
Москва
Если у вас возникли вопросы или проблемы с социальным такси в Москве, вы можете оставить жалобу или предложение по организации работы по следующим адресам:
- по электронной почте: op.ssp@mosgortrans.ru
- в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.
Санкт-Петербург
В Санкт-Петербурге заявки на социальное такси граждане подают в ГКУ «Городской информационно-расчетный центр». Заявки принимаются на едином многоканальном телефоне 8 (812) 576-03-00. Кроме того, заявки можно подавать посредством информационно-телекоммуникационной сети.
Как заказать социальное такси
Заказать социальное такси можно двумя способами в Москве и Санкт-Петербурге.
- Онлайн: в Москве заказ можно оставить на сайте www.staxi.spb.ru, в Санкт-Петербурге — на сайте ГКУ «Городской информационно-расчетный центр».
- По телефону: в Москве звонить по номеру, указанному на сайте, в Санкт-Петербурге — на многоканальный номер 8 (812) 576-03-00.
Как часто можно пользоваться социальным такси
Социальное такси предназначено для транспортировки лиц с ограниченными возможностями перемещения. В Москве социальное такси возможно заказывать для транспортировки до авто- и железнодорожных вокзалов, аэропортов и на дачные участки. При этом установлено ограничение на количество заказов на дачный участок — не более 8 заказов в месяц.
Полезные советы и выводы
Пользование социальным такси может стать решением многих проблем даже для тех, у кого ограничения в передвижении. Однако важно помнить, что иногда возникают проблемы с заказом социального такси или организацией ее работы. В таком случае всегда можно обратиться за помощью по адресам и контактам, описанным выше. Все жалобы и предложения рассматриваются организациями, предоставляющими услуги, и могут способствовать улучшению качества социального такси в будущем.