ZENDEN — полный гид по сети обувных магазинов России 👟

Российская сеть магазинов обуви ZENDEN уже более двух десятилетий остается одним из ведущих игроков на рынке доступной и качественной обуви. ZENDEN Group — это российский холдинг, который занимает второе место по обороту в российской обувной рознице, предлагая широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви по привлекательным ценам.

Сеть насчитывает более 200 магазинов по всей России, включая крупные города от Москвы до Владивостока. Компания была основана в 1997 году предпринимателем Андреем Павловым, который вложил первоначальные $200,000 в обувную фабрику в Обнинске. Интересный факт: название бренда происходит от имени голландского футболиста — идея пришла основателю во время просмотра футбольного матча.

Сегодня ZENDEN предлагает обширный каталог обуви с ценами от 999 рублей, доступный как в физических магазинах, так и через официальный интернет-магазин zenden.ru. Компания активно развивает онлайн-торговлю, предлагая бесплатную доставку по Москве и Санкт-Петербургу, а также программу лояльности со скидками от 10%.

1. 🏛️ История и развитие бренда ZENDEN
2. 🛒 Официальный интернет-магазин ZENDEN
3. 👠 Каталог обуви с ценами — полный ассортимент
4. 🏙️ Региональная сеть магазинов по всей России
5. 🛍️ Способы покупки и варианты доставки
6. 💎 Программы лояльности и скидки
7. 📞 Контакты и служба поддержки
8. 🔄 Перспективы развития и современные вызовы
9. 🎯 Советы покупателям
10. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🏛️ История и развитие бренда ZENDEN

Путь компании от небольшой обувной фабрики до крупнейшей розничной сети — это история успешного российского предпринимательства. Материнская компания была основана в 1997 году, когда Андрей Павлов зарегистрировал ООО «Зенден» и начал производство обуви.

Ключевые этапы развития:

• 1997 год — основание компании и запуск производства
• 2002 год — открытие собственной фабрики и начало производства под брендом ZENDEN
• 2005 год — открытие первого розничного магазина в Великом Новгороде
• 2016 год — поглощение конкурентов Thomas Munz и Mascotte
• 2019 год — приобретение бренда Alba

На сегодняшний день производство ZENDEN осуществляется преимущественно в Китае (78% объема), частично в России (6%) в городах Ростов-на-Дону и Буйнакск, а также на Украине и в Белоруссии (3%). Компания также имела производственные мощности в Сирии в районе Латакии.

В 2018 году было заморожено строительство фабрики в Крыму — основатель компании признал этот проект неудачным. В октябре 2024 года сеть объявила о закрытии 20 магазинов и приостановке развития новых продуктов, что свидетельствует о необходимости оптимизации бизнеса в условиях изменяющегося рынка.

🛒 Официальный интернет-магазин ZENDEN

Интернет-магазин ZENDEN на официальном сайте zenden.ru предлагает круглосуточный доступ к полному ассортименту компании. Платформа работает 24/7, позволяя покупателям выбирать и заказывать обувь в любое удобное время.

Основные преимущества онлайн-покупок:

Бесплатная доставка по Москве и Санкт-Петербургу делает покупки еще более выгодными. Для других регионов действуют различные варианты доставки с разумными тарифами.

Мобильное приложение ZENDEN доступно в Google Play и имеет высокий рейтинг 3.7 звезды с более чем 8,850 отзывами пользователей. Приложение было обновлено в июле 2025 года и включает новые функции:

• Информацию о наличии товаров в розничных магазинах
• Возможность оформления заказа с самовывозом
• Быстрое оформление заказа прямо из карточки товара
• Обновленный экран с магазинами в профиле

Программа лояльности предоставляет скидки от 10% по карте лояльности, что делает покупки еще более привлекательными для постоянных клиентов.

Техническая поддержка и контакты:

Для связи с технической поддержкой приложения доступен email: app@zenden.ru. Основной офис компании расположен по адресу: 123182, г. Москва, м. «Щукинская», Щукинская улица.

Горячая линия работает ежедневно с 09:00 до 21:00 МСК по телефону 8 495 481 55 55.

👠 Каталог обуви с ценами — полный ассортимент

Каталог ZENDEN впечатляет разнообразием — более 2,500 моделей обуви для всей семьи. Ценовая политика компании ориентирована на массового покупателя: цены начинаются от 999 рублей, что делает качественную обувь доступной широкому кругу потребителей.

Женская обувь

Женский ассортимент представлен на популярных маркетплейсах широким выбором моделей. На Lamoda доступно 237 товаров бренда ZENDEN, включая:

• Лоферы — от 4,899 до 6,799 рублей
• Ботинки — от 2,599 до 10,599 рублей
• Балетки — от 3,499 до 5,599 рублей
• Туфли — от 4,299 до 6,799 рублей
• Полусапоги — от 3,199 до 12,399 рублей
• Сапоги — от 4,299 до 13,099 рублей

На Ozon представлено более 11,000 товаров в категории женской обуви ZENDEN, что свидетельствует о широкой популярности бренда среди покупателей.

Мужская и детская обувь

Мужская линейка включает классическую и повседневную обувь, а также спортивные модели. Детская коллекция предлагает обувь для всех возрастных групп — от малышей до подростков.

Премиальные линейки

Компания выпускает несколько собственных брендов:

• QUATTROCOMFORTO — линейка комфортной обуви
• INSTREET — модная повседневная обувь
• PULSE — спортивная обувь
• DIXER — новая линейка спортивной обуви, недавно поступившая в продажу

Обувь изготавливается из различных современных материалов: натуральная и искусственная кожа, замша, нубук, текстиль. Качество продукции ZENDEN соответствует высоким требованиям и стандартам.

🏙️ Региональная сеть магазинов по всей России

Сеть ZENDEN охватывает большинство крупных городов России, предоставляя жителям регионов доступ к качественной обуви по доступным ценам. В каждом регионе действуют каталоги с актуальными ценами и наличием товаров.

Москва и Московская область

В столице работают десятки магазинов ZENDEN, расположенных в крупных торговых центрах:

Основные локации в Москве:

• ТРЦ «Авиапарк» — тел. +7 (499) 346-61-28
• ТЦ «Водный» — тел. +7 (499) 322-85-70
• ТРЦ «Красный Кит» — тел. +7 (499) 677-15-91
• ТРК «Мозаика» — тел. +7 (499) 677-23-18
• ТЦ «Хорошо!» — тел. +7 (499) 112-30-26

Крупные региональные центры

Челябинск представлен несколькими магазинами:

• ТРЦ «Алмаз» — тел. +7 (351) 751-07-76
• ТЦ «Фиеста» — ул. Молодогвардейцев, д. 7
• ТРК «Фокус» — тел. +7 (919) 123-10-68

Воронеж — один из ключевых региональных рынков, где представлен полный ассортимент продукции, включая классическую и повседневную обувь для всех категорий покупателей.

Другие города присутствия:

• Санкт-Петербург (СПб)
• Ростов-на-Дону
• Волгоград
• Самара
• Краснодар
• Екатеринбург
• Казань
• Нижний Новгород
• Красноярск
• Пермь
• Уфа
• Омск
• Киров
• Тюмень
• Барнаул
• Ярославль
• Курск
• Белгород
• Брянск
• Калуга
• Тамбов
• Великий Новгород
• Набережные Челны
• Череповец
• Мурманск
• Сыктывкар
• Ставрополь
• Вологда
• Иваново
• Пятигорск
• Севастополь
• Симферополь
• Астрахань
• Курган
• Орск
• Ульяновск
• Таганрог
• Новочеркасск
• Чебоксары
• Нижний Тагил
• Кыштым

Аутлет-магазины

В некоторых городах действуют аутлет-магазины ZENDEN, где можно приобрести обувь со значительными скидками. Эти точки особенно популярны среди покупателей, ищущих качественную обувь по максимально выгодным ценам.

🛍️ Способы покупки и варианты доставки

ZENDEN предлагает несколько удобных способов приобретения обуви, адаптированных под различные потребности покупателей.

Покупка в розничных магазинах

Традиционный способ покупки остается популярным благодаря возможности:

• Примерить обувь перед покупкой
• Получить персональную консультацию продавца
• Оценить качество материалов и изготовления
• Сразу забрать покупку домой

Все магазины работают по единому графику, обычно с 10:00 до 22:00, но конкретные часы работы могут различаться в зависимости от локации и торгового центра.

Интернет-покупки через официальный сайт

Официальный сайт zenden.ru предлагает:

• Круглосуточную работу для максимального удобства покупателей
• Подробные описания товаров с фотографиями в высоком разрешении
• Систему фильтров для быстрого поиска нужной модели
• Информацию о размерах и рекомендации по выбору

Мобильное приложение

Приложение ZENDEN для Android получило более 1 миллиона загрузок и регулярно обновляется для улучшения пользовательского опыта. Последнее обновление включило:

• Новые подборки товаров на главном экране
• Возможность быстрого заказа из карточки товара
• Улучшенную навигацию по магазинам

Покупка на маркетплейсах

ZENDEN активно присутствует на крупнейших российских маркетплейсах:

• Wildberries — широкий выбор моделей с возможностью примерки
• Ozon — более 11,000 товаров в ассортименте
• Lamoda — 237 моделей женской обуви
• Boxberry — доставка по всей России

Варианты доставки

Бесплатная доставка действует для Москвы и Санкт-Петербурга, что делает онлайн-покупки особенно выгодными для жителей этих городов.

Самовывоз из магазина — удобная опция для тех, кто хочет сэкономить на доставке и получить товар в день заказа.

Курьерская доставка доступна во всех регионах присутствия сети с различными тарифами в зависимости от удаленности.

💎 Программы лояльности и скидки

ZENDEN активно развивает программы лояльности для привлечения и удержания покупателей. Карта лояльности предоставляет скидки от 10% на все покупки, что особенно выгодно для семей, регулярно покупающих обувь.

Сезонные акции и распродажи

Компания регулярно проводит сезонные распродажи, во время которых можно приобрести качественную обувь со скидками до 70-80%. Особенно активные распродажи проходят:

• В конце зимнего сезона (февраль-март)
• В конце летнего сезона (август-сентябрь)
• В период праздничных распродаж (Новый год, 8 марта, 23 февраля)

Специальные предложения

Регулярные акции включают:

• Вторая пара со скидкой — популярная акция для семейных покупок
• Скидки на определенные категории — ротационные предложения по различным видам обуви
• Программы trade-in — возможность сдать старую обувь с доплатой за новую

📞 Контакты и служба поддержки

Компания ZENDEN уделяет большое внимание качеству клиентского сервиса, предоставляя несколько каналов связи для решения любых вопросов.

Основные контакты

Адрес головного офиса:
123182, г. Москва, м. «Щукинская», Щукинская улица

Горячая линия:
8 495 481 55 55 (ежедневно с 09:00 до 21:00 МСК)

Техническая поддержка приложения:
app@zenden.ru

Социальные сети и мессенджеры

ВКонтакте: vk.com/zenden_official — официальная группа с новостями, акциями и каталогом товаров.

Telegram: @zendenofficial — канал с регулярными обновлениями о новинках и специальных предложениях. В канале публикуются подборки обуви от 999 рублей и актуальные акции.

Режим работы магазинов

Большинство магазинов работает ежедневно с 09:00 до 21:00, но конкретные часы могут варьироваться в зависимости от локации и требований торгового центра.

🔄 Перспективы развития и современные вызовы

Несмотря на объявление о закрытии 20 магазинов в октябре 2024 года, ZENDEN продолжает оставаться значимым игроком российского обувного рынка. Компания адаптируется к изменяющимся условиям, делая акцент на:

• Цифровизации продаж через развитие интернет-магазина и мобильного приложения
• Оптимизации розничной сети с фокусом на наиболее эффективные локации
• Развитии собственных брендов для увеличения маржинальности
• Улучшении логистики для ускорения доставки и снижения затрат

🎯 Советы покупателям

Как выбрать правильный размер

При покупке обуви ZENDEN онлайн обращайте внимание на размерную сетку, которая может незначительно отличаться у разных моделей. Рекомендуется:

• Изучить отзывы других покупателей о посадке конкретной модели
• Учесть полноту стопы — многие модели выпускаются в разных полнотах (D, E, F)
• При сомнениях выбрать размер больше, особенно для зимней обуви

Оптимальное время для покупок

Лучшие периоды для покупки обуви ZENDEN:

• Конец сезона — максимальные скидки на сезонные коллекции
• Начало нового сезона — полный выбор новых моделей
• Праздничные распродажи — специальные предложения и акции

Уход за обувью ZENDEN

Для продления срока службы обуви следуйте рекомендациям:

• Используйте качественные средства по уходу, подходящие для конкретного материала
• Регулярно чистите и сушите обувь
• Используйте колодки для сохранения формы
• Чередуйте пары для равномерного износа

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится официальный сайт ZENDEN?

Официальный интернет-магазин ZENDEN расположен по адресу zenden.ru. Здесь представлен полный каталог обуви с актуальными ценами и возможностью круглосуточного заказа.

Какая минимальная цена на обувь в ZENDEN?

Цены на обувь в ZENDEN начинаются от 999 рублей. Регулярно проводятся акции и распродажи, во время которых можно найти модели по еще более привлекательным ценам.

Есть ли бесплатная доставка в интернет-магазине ZENDEN?

Да, бесплатная доставка действует для Москвы и Санкт-Петербурга. Для других регионов действуют различные тарифы доставки в зависимости от удаленности.

Сколько магазинов ZENDEN работает в России?

По данным на 2025 год, сеть ZENDEN насчитывает более 200 магазинов по всей России. В октябре 2024 года было объявлено о закрытии 20 точек в рамках оптимизации сети.

Можно ли скачать мобильное приложение ZENDEN?

Да, официальное приложение ZENDEN доступно в Google Play. Приложение имеет рейтинг 3.7 звезды и более миллиона загрузок. Техническая поддержка: app@zenden.ru.

Какие бренды обуви представлены в ZENDEN?

ZENDEN предлагает как собственные бренды (QUATTROCOMFORTO, INSTREET, PULSE, DIXER), так и обувь под основной маркой ZENDEN. Компания фокусируется на доступной качественной обуви для всей семьи.

Есть ли программа лояльности в ZENDEN?

Да, карта лояльности ZENDEN предоставляет скидки от 10% на все покупки. Программа доступна как для покупок в магазинах, так и в интернете.

Где производится обувь ZENDEN?

Основное производство находится в Китае (78% объема), частично в России (6%) в Ростове-на-Дону и Буйнакске, а также на Украине и в Белоруссии (3%).

Как связаться со службой поддержки ZENDEN?

Горячая линия: 8 495 481 55 55 (ежедневно с 09:00 до 21:00 МСК). Для вопросов по приложению: app@zenden.ru. Офис: 123182, г. Москва, м. «Щукинская», Щукинская улица.

В каких городах есть магазины ZENDEN?

ZENDEN представлен в большинстве крупных городов России, включая Москву, СПб, Челябинск, Воронеж, Ростов-на-Дону, Самару, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Волгоград, Нижний Новгород и многие другие.

Можно ли вернуть товар, купленный в интернет-магазине?

Да, в соответствии с законодательством РФ, товары, приобретенные дистанционно, можно вернуть в течение 7 дней. Конкретные условия возврата уточняйте на официальном сайте или у службы поддержки.

Когда была основана компания ZENDEN?

Компания была основана в 1997 году Андреем Павловым. Первый розничный магазин открылся в 2005 году в Великом Новгороде. В 2025 году компания отмечает 28 лет работы на рынке.

Есть ли у ZENDEN аутлет-магазины?

Да, в некоторых городах работают аутлет-магазины ZENDEN, где можно приобрести обувь прошлых коллекций со значительными скидками. Информация о локациях доступна на официальном сайте.

Какие размеры обуви есть в ассортименте ZENDEN?

ZENDEN предлагает широкую размерную линейку для женщин, мужчин и детей. Многие модели выпускаются в разных полнотах (D, E, F) для максимально комфортной посадки.

Проводит ли ZENDEN сезонные распродажи?

Да, регулярно проводятся сезонные распродажи с скидками до 70-80%. Информация об акциях публикуется на сайте, в приложении и социальных сетях компании.

Можно ли заказать обувь с доставкой в регионы?

Да, доставка осуществляется по всей России. Стоимость и сроки доставки зависят от региона. Бесплатная доставка действует для Москвы и Санкт-Петербурга.

Есть ли у ZENDEN социальные сети?

Да, официальные страницы: ВКонтакте — vk.com/zenden_official, Telegram — @zendenofficial. В социальных сетях публикуются новости, акции и новые коллекции.

Какие материалы использует ZENDEN для производства обуви?

Компания использует различные современные материалы: натуральная и искусственная кожа, замша, нубук, текстиль. Качество продукции соответствует высоким стандартам и требованиям российского рынка.

Можно ли оформить самовывоз из магазина при заказе через интернет?

Да, в мобильном приложении и на сайте доступна опция самовывоза из ближайшего магазина. Это позволяет сэкономить на доставке и получить товар быстрее.

Какой график работы у большинства магазинов ZENDEN?

Большинство магазинов работает ежедневно с 09:00 до 21:00, но конкретные часы могут различаться в зависимости от локации и требований торгового центра. Актуальную информацию можно уточнить по телефону конкретного магазина.