Как вызвать врача на дом через колл центр
Вызов врача на дом может понадобиться в различных ситуациях, когда вы не можете самостоятельно посетить поликлинику. Единый колл-центр по номеру 122 предназначен для разгрузки поликлиник и облегчения доступа к медицинской помощи. В этой статье мы обсудим, как вызвать врача на дом через колл-центр и что нужно для этого сделать.
- Как экстренно вызвать врача на дом
- Что нужно сказать при заказе вызова врача на дом
- Как заказать вызов врача на дом
- Как позвонить в колл-центр поликлиники
- Полезные советы и выводы
Как экстренно вызвать врача на дом
Если у вас возникла срочная необходимость вызвать врача на дом, необходимо знать, что вы можете сделать это только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Для заказа вызова врача на дом вам нужно позвонить в Единую медицинскую справочную службу по номеру 122.
Что нужно сказать при заказе вызова врача на дом
При заказе вызова врача на дом вам нужно будет предоставить определенную информацию оператору колл-центра. В частности, вам нужно будет сообщить ФИО больного, возраст, адрес прописки и фактический адрес проживания, номер домофона и телефона. Также следует описать жалобы пациента максимально точно и четко, обеспечить доступ врачу-терапевту в подъезд и к больному.
Как заказать вызов врача на дом
Для заказа вызова врача на дом сделать это можно через Службу 122. Оператор колл-центра оформит заявку на вызов врача на дом и передаст ее в поликлинику, которая обслуживает ваш адрес. После этого вам сообщат примерное время приезда врача. Необходимо учесть, что скорость приезда врача может зависеть от наличия либо отсутствия других вызовов в данной медицинской организации.
Как позвонить в колл-центр поликлиники
Единый колл-центр по номеру 122 открыт, чтобы облегчить доступ к медицинской помощи. Для заказа вызова врача на дом вы можете позвонить в этот колл-центр с мобильного телефона. Услуги колл-центра доступны по следующему графику: с начала января 2022 года он будет работать в круглосуточном режиме 7 дней в неделю.
Полезные советы и выводы
- Для заказа вызова врача на дом через колл-центр вам понадобится предоставить информацию о пациенте, его адресе и описать жалобы пациента максимально точно.
- Вызов врача на дом возможен только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания.
- Время прибытия врача может зависеть от наличия других вызовов в этой медицинской организации.
- Колл-центр медицинской организации работает круглосуточно 7 дней в неделю, и вы можете позвонить по номеру 122, чтобы вызвать врача на дом в любое время.
- Система вызова врачей на дом через колл-центр может оказаться намного более удобной и быстрой, чем посещение поликлиники. Так что, если у вас возникла необходимость в вызове врача на дом, не стесняйтесь обращаться в колл-центр по номеру 122.
