Какой срок защиты покупателя на Алиэкспресс
Покупки на AliExpress стали популярными, но у многих возникают вопросы о сроках доставки и защите покупателей. Обычно срок доставки на AliExpress занимает до 60 дней, но что делать, если заказ задерживается? Как узнать срок защиты покупателя на AliExpress в приложении и сколько дней на возврат товара?
- Как узнать срок защиты покупателя на Алиэкспресс в приложении
- Сколько дней на возврат товара Алиэкспресс
- Что будет, если слишком часто открывать спор на Алиэкспресс
- Что такое защита заказа
- Полезные советы
- Выводы
Как узнать срок защиты покупателя на Алиэкспресс в приложении
Чтобы узнать срок защиты на AliExpress, зайдите в раздел «Мои заказы». Найдите там товар, который задерживается и нажмите на кнопку «Order Details». Таким образом, вы сможете увидеть, сколько дней осталось до окончания гарантии.
Сколько дней на возврат товара Алиэкспресс
Если вам не понравился товар или вы получили некачественный продукт, у вас есть 10 дней на отправку его обратно. Вам необходимо будет предоставить продавцу трекинг-номер посылки, который нужно указать в обсуждении спора. После этого начнёт работать таймер защиты продавца и вы не сможете принимать какие-либо меры в этот период.
Что будет, если слишком часто открывать спор на Алиэкспресс
Некоторые покупатели переживают относительно возможности открытия споров на AliExpress и боятся, что это окажется проблемой. Однако, если вы начнёте слишком часто открывать споры, ваш аккаунт может быть признан мошенническим. Если у вас более 20% случаев, когда вам приходилось открывать спор, ваш аккаунт может оказаться забанен.
Что такое защита заказа
Защита заказа на AliExpress заключается в том, что каждый покупатель имеет гарантию, что его заказ будет защищён от недобросовестных продавцов, которые могут отправить качество ниже стандартов товар, не отправить его вовсе или попытаться обмануть покупателя.
Полезные советы
- Перед покупкой на AliExpress обязательно ознакомьтесь с отзывами покупателей, а также с рейтингом продавца.
- Если товар задерживается, свяжитесь с продавцом, чтобы узнать причину задержки. Многие продавцы готовы решать проблемы с покупателями таким образом, чтобы сохранить репутацию.
- Не открывайте спор, если не уверены в том, что продавец действительно нарушил условия сделки.
- Пользуйтесь услугами проверенных курьерских служб для отправки товара обратно продавцу.
Выводы
AliExpress — это популярная онлайн-площадка для покупки товаров по выгодной цене. Чтобы максимально защитить свои права как покупатель, нужно правильно узнавать сроки защиты, разбираться в процедуре возврата и не злоупотреблять открытием споров. Надеемся, что вы сможете использовать наши советы для удачных покупок на AliExpress.
